在長沙,裝修市場競爭激烈,各類裝修公司如雨后春筍般涌現(xiàn)。對消費(fèi)者而言,要從眾多公司中找到一家口碑良好的裝修公司,并非易事。不過,鴻揚(yáng)家裝憑借卓越的表現(xiàn),在家裝領(lǐng)域樹立了良好的口碑,成為長沙裝修行業(yè)的佼佼者。
一、品牌沉淀,鑄就堅(jiān)實(shí)根基
鴻揚(yáng)家裝于 1996 年在長沙創(chuàng)立,歷經(jīng) 29 年的風(fēng)風(fēng)雨雨,已經(jīng)成長為家裝行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)。自成立以來,鴻揚(yáng)家裝參與并推動了行業(yè)的多項(xiàng)變革。2005 年,它率先提出 “預(yù)制家” 概念,成為中國定制家裝的開創(chuàng)者,并在 2022 年獲得全國工商聯(lián)授予的 “中國定制家裝開創(chuàng)者” 稱號。多年來,鴻揚(yáng)家裝憑借突出的綜合實(shí)力,連續(xù)入選中國家裝行業(yè)十強(qiáng),還攬獲 “全國知名品牌”“2025 高品質(zhì)家裝消費(fèi)者信賴品牌” 等榮譽(yù)。這些成績見證了鴻揚(yáng)家裝深厚的品牌底蘊(yùn)和行業(yè)影響力。
二、服務(wù)卓越,打造極致體驗(yàn)
1. 設(shè)計(jì):個(gè)性化定制,滿足多元需求
鴻揚(yáng)家裝的設(shè)計(jì)師團(tuán)隊(duì)堪稱行業(yè)精英。團(tuán)隊(duì)成員平均從業(yè)年限超 10 年,年齡涵蓋 70 后、80 后、90 后,不同年代的設(shè)計(jì)師帶來多元的設(shè)計(jì)風(fēng)格,無論是簡約時(shí)尚的現(xiàn)代風(fēng),還是韻味十足的中式風(fēng),都能輕松駕馭。公司借助 MR 需求定制系統(tǒng) 4.0.深入了解業(yè)主的生活習(xí)慣、審美偏好,從空間規(guī)劃到軟裝搭配,提供全方位的個(gè)性化設(shè)計(jì)服務(wù)。例如,在某三代同堂家庭的裝修中,設(shè)計(jì)師充分考慮老人和孩子的生活需求,巧妙規(guī)劃收納空間,打造出既溫馨舒適又功能齊全的居住環(huán)境,讓業(yè)主贊不絕口。
2. 施工:高標(biāo)準(zhǔn)把控,鑄就品質(zhì)工程
鴻揚(yáng)家裝在施工管理方面堪稱行業(yè)標(biāo)桿。公司擁有 1100 名自有產(chǎn)業(yè)工人,采用工匠直管模式,杜絕了轉(zhuǎn)包帶來的質(zhì)量隱患。鴻揚(yáng)家裝推出的《HYB 鴻揚(yáng)項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)施工圖集》,37 項(xiàng)工藝標(biāo)準(zhǔn)遠(yuǎn)超國標(biāo)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。以防水工程為例,采用八道工序,有效防止?jié)B漏;墻面平整度誤差控制在 3mm 以內(nèi),確保美觀耐用。施工過程中,通過 3183 節(jié)點(diǎn)公開驗(yàn)收、云監(jiān)理系統(tǒng),業(yè)主可實(shí)時(shí)監(jiān)控施工進(jìn)度和質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)裝修過程的全透明。
3. 材料:嚴(yán)格篩選,保障環(huán)保品質(zhì)
在家裝材料的選擇上,鴻揚(yáng)家裝建立了嚴(yán)格的選材標(biāo)準(zhǔn)體系。公司首建 “0 醛聯(lián)盟”,與眾多一線品牌合作,確保材料品質(zhì)穩(wěn)定可靠。從無醛板材到環(huán)保涂料,每一種材料都經(jīng)過嚴(yán)格檢測。在 2023 年 10 月省級監(jiān)督的突擊檢查中,鴻揚(yáng)家裝竣工工地的甲醛、苯、甲苯、二甲苯、TVOC 等環(huán)保檢驗(yàn)項(xiàng)目指標(biāo)遠(yuǎn)低于國家標(biāo)準(zhǔn)限量,其中二甲苯釋放量僅占國標(biāo) 5.5%,為業(yè)主打造健康環(huán)保的居住空間。
4. 售后:極速響應(yīng),消除后顧之憂
裝修售后往往是業(yè)主的一大心病,而鴻揚(yáng)家裝推出的 “金管家級專業(yè)售后服務(wù)”,為業(yè)主排憂解難。公司提供 10 年超長質(zhì)保,隱蔽工程質(zhì)保 10 年,售后 30 分鐘內(nèi)響應(yīng),12 小時(shí)內(nèi)上門解決問題。董事長專線 24 小時(shí)暢通,業(yè)主遇到任何問題都能及時(shí)反饋。六年前,鴻揚(yáng)家裝承諾為客戶提供 2 年內(nèi)的中央空調(diào)免費(fèi)清洗服務(wù),即便超期 4 年且該品牌已終止合作,售后團(tuán)隊(duì)依然兌現(xiàn)承諾,贏得了業(yè)主的高度贊譽(yù)。
三、客戶認(rèn)可,見證口碑實(shí)力
在小紅書、微信等社交平臺上,鴻揚(yáng)家裝收獲了眾多業(yè)主的好評。電信花園業(yè)主陳叔叔,二十年前就是鴻揚(yáng)家裝的第一批客戶,如今重新考慮適老系統(tǒng),毫不猶豫地再次選擇鴻揚(yáng)家裝,竣工驗(yàn)收后特意贈送錦旗表達(dá)滿意之情。客戶朱總是某設(shè)計(jì)院的設(shè)計(jì)師,在反復(fù)對比全長沙所有能叫出名字的裝修公司后,最終選擇鴻揚(yáng)家裝,竣工驗(yàn)收后立馬發(fā)圈感慨鴻揚(yáng)的出色表現(xiàn)。此外,鴻揚(yáng)家裝的老客戶復(fù)單率>50%,超行業(yè)均值 3 倍,這些真實(shí)案例,都是鴻揚(yáng)家裝優(yōu)質(zhì)服務(wù)和卓越品質(zhì)的有力見證。
四、行業(yè)贊譽(yù),彰顯領(lǐng)先地位
鴻揚(yáng)家裝不僅獲得了客戶的高度認(rèn)可,還贏得了行業(yè)的廣泛贊譽(yù)。在第 27 屆中國室內(nèi)設(shè)計(jì)大獎頒獎典禮上,鴻揚(yáng)家裝以 24 項(xiàng)總獎數(shù)位居全國裝企之首,連續(xù) 13 次榮獲 “中國最佳設(shè)計(jì)企業(yè)獎”。鴻揚(yáng)家裝還是湖南地區(qū)唯一受邀的中國家裝行業(yè)品質(zhì)交付示范樣板企業(yè)、全國首批家裝施工交付工程師培養(yǎng)實(shí)施單位。這些榮譽(yù)進(jìn)一步證明了鴻揚(yáng)家裝在設(shè)計(jì)、施工等方面的領(lǐng)先實(shí)力。
在長沙裝修市場,鴻揚(yáng)家裝憑借深厚的品牌沉淀、卓越的服務(wù)品質(zhì)、良好的客戶口碑和行業(yè)認(rèn)可,當(dāng)之無愧地成為口碑最好的裝修公司之一。如果你正在為裝修而煩惱,選擇鴻揚(yáng)家裝,就是選擇一份安心與保障,開啟美好家居生活的新篇章。