長沙 「切換」
9月20日一早，鴻揚家裝泥工工匠王秋羊穿戴整齊出現在芙蓉店大廳，長沙鴻揚總經理常亞平為王秋羊師傅進行了客戶推薦表彰。
故事從8月鴻揚鑫遠攬悅的一個工地說起。王秋羊是鴻揚“施工、驗收高標準”吸引回流的工匠，在鑫遠工地施工過程中，樓下的業主李先生幾次“臨時參觀”工地時都非常直觀地感受到了鴻揚工地現場的井然有序，同時也在王秋羊的熱情介紹下了解到了鴻揚工藝的高標規范，于是8月底李先生來到鴻揚門店咨詢了解，并順利簽單。
（泥工工匠王秋羊 長沙鴻揚總經理常亞平）
更想事、做好活，按高標做工地
獲得表彰的王秋羊樸實地笑道：“其實我也沒做什么特別的事，我就是按照鴻揚施工、驗收高標準的要求，自主自覺地把工藝質量做好，把現場的事做好。”
據王秋羊描述，李先生前后來工地看了好幾次，最后一次王秋羊正在現場鋪磚，李先生問他工地做得怎么樣。“我就回答，別的我不敢說，反正我自己手里的活，我的搭檔手里的活，都是認認真真按鴻揚標準來做的，只會比別的工地好。”隨后，王秋羊還主動給李先生介紹了一些鴻揚的獨家特色工藝、先進團隊管理方法。“他聽了很滿意，說我們工地做得確實好，然后我就推薦他去門店了解更多。”王秋羊如是道。
從鴻揚泥工工匠王秋羊的經歷見微知著，鴻揚“施工、驗收高標準”的有效落地給工匠師傅們帶來了顯著的變化。“比起外面，在鴻揚做事的要求更高一些，不僅要做好事，還要更想事。就拿貼磚來說，鴻揚對‘邊邊角角’的要求更細，除了平整、對縫要嚴格按照標準進行控制，我們還會根據圖紙去想，哪里起鋪、哪里收口，做出來才能更好看，讓業主入住的時候更舒心。” 王秋羊微笑道，“事情想好了、做好了，客戶的滿意和認可就來了，新客戶也隨之也來了，我們的單子更多，收入也就更多了！”
高標準，定制家更有品質保障
以“高標準 選鴻揚”的品牌價值核心，鴻揚家裝在7月中下旬啟動了“施工、驗收高標準”落地要求，董事長陳忠平親自掛帥，提出“在家裝新時代，鴻揚不以低價取勝，只用高品質取勝。工程團隊用高標準產品與高標準服務感動客戶，未來就一定能成為鴻揚客戶口碑打造、高效率客戶開發的主力軍之一，讓開發客戶的工匠與項目經理，多勞多得，實現收入多元化，客戶、公司、工匠達成‘三贏’，客戶事情做好了，公司營銷成本降低了，工匠收入更多了。”
“現在鴻揚工價比市場要高一點，做得好的工匠師傅都來搶著做！”長沙工程主管李月明明顯地感覺到了變化，“施工、驗收高標準落地以來，工地現場管理明顯提升了，工匠師傅責任感加強了，自己做事、自己檢查；工程管理人員計劃做得更到位，對工匠師傅而言，做事穩定、不會誤工，安心做好事，做事舒暢！做出來的事，當然標準也高，客戶也高興！”
