鴻揚需求式家裝全流程服務模式今天全線震撼上市。借助鴻揚家網的風格定位器和功能定位器等工具,線上引導客戶表達需求、梳理挖掘客戶深層次需求、修正需求,線下通過需求藍圖檢驗并滿足實現客戶需求,線上線下聯動,為客戶打造好看好住的家。

鴻揚集團于8月29日在長沙鴻揚四店舉行隆重的發布會,向員工與客戶傳達需求式家裝全流程服務模式。下面就讓小編帶大家回顧發布會的精彩瞬間。
8月29日上午8時,各店員工陸續到店在簽名墻簽字留念。儀式由致開幕詞、總裁致辭、啟動儀式、培訓以及分組演練組成,現場員工的情緒高漲,發布會在一片熱鬧和諧中結束,隨后,大家合影留念,共同記錄下這里程碑式的時刻。

圖注:活動開始前,大家在簽名墻簽字留念
圖注:需求式家裝全流程服務模式啟動現場

圖注:員工專注聆聽講師講解需求式家裝全流程服務模式


圖注:鴻揚集團工作人員進行需求式家裝全流程服務模式模擬演練
鴻揚集團通過20年的摸索與努力,認識到家裝行業的痛點不僅僅是價格、質量、服務這些目前行業通俗的痛點,經過繁瑣的摸索過程,鴻揚集團抓住機遇,緊跟時代步伐,憑借20年來對客戶深刻的理解,利用互聯網技術把客戶內心的需求表達出來,用家裝的傳統服務流程,與客戶的需求形成的過程完美結合,重新定義互聯網家裝——需求式家裝。
對于這個“橫空出世”的新名詞,大家是不是有很多疑問呢?接下來小編將一一為大家答疑!
什么是需求式家裝?
需求式家裝,是鴻揚集團有別于傳統家裝模式,重新定義的帶有鮮明的互聯網特色的家裝新模式。是以客戶需求為前提,以鴻揚家網為平臺,以客戶需求藍圖為核心,全程檢驗和指導裝修的全過程。需求式家裝使“我的家——好看好住”有了“我的”標準,并以需求藍圖的實現來達到百分之百的客戶滿意,真正做到“我的家我做主”。
什么是需求式家裝全流程?
需求式家裝全流程服務模式,簡稱“需求式家裝全流程”,即客戶借助鴻揚家網平臺表達需求,不斷整理和修正需求,以形成清晰完整的需求藍圖,并以需求藍圖檢驗和指導家裝公司實現家的需求的全過程。這一過程貫穿客戶開發、咨詢、設計、施工、主材購買、維修維護等全部的裝修過程和環節。
需求式家裝全流程服務模式不同于傳統家裝服務模式

需求式家裝全流程服務模式不同于其他互聯網家裝服務模式

需求式家裝全流程到底如何操作?

圖注:需求式家裝全流程示意圖
通過使用需求式家裝全流程,客戶能夠清晰的知道在哪個階段需要做什么,怎么做,并且有標準去檢查家裝公司是否按要求完成每一步驟。通過使用需求式家裝全流程,在同一平臺,信息對稱的前提下,客戶才能知道自己需要什么,真正有了自己對“我的家”的標準,能夠用自己的需求檢驗家裝公司的工作,用需求指導實現,將好看好住落實到消費者需求上,真正實現“我的家我做主”!
20年家裝行業的積淀,20年對客戶真誠用心的理解,通過今天“再出發”,鴻揚集團將告別傳統家裝模式,用需求式家裝模式,為這個行業,重新定義互聯網家裝!重新定義家裝!新鴻揚,新模式,新征途,我們昂首闊步再出發!
9月1日,鴻揚需求式家裝全流程服務模式全線震撼上市,歡迎新老客戶前來體驗!