長沙 「切換」
昨日，北京，人民大會堂。一家以湖南為基地的家裝公司———鴻揚家裝宣布：首批“預制家”家裝產品、全國首套擁有自主知識產權的家裝產品生產軟件進入市場。
長期以來，家裝行業一直在艱難前行。客觀地講，湖南并非發達地區，但湖南家裝企業卻向全國推出了自己研發的家裝產品、家裝產品生產軟件，并且得到了國家相關行業協會、房地產商、國內外知名品牌生產商的青睞，不能不讓人刮目相看。
還能動誰的奶酪？
用“硝煙彌漫”來形容家裝市場的過去毫不為過：從“游擊隊”為主要業態的草莽時期，到以家裝公司為市場主導的戰國時期，家裝行業在刀光劍影中迎來送往，盤桓整理呈螺旋狀爬升已近10多年。
10多年來，伴隨著中國住宅狀況的迅速改善，家裝行業從走街串巷式的手工業服務方式，幾乎是一步跨越到了初具現代行業雛形的市場經濟發展模式。
家裝市場是一塊巨大的奶酪已成為不爭的事實：2004年全年產值近5000億元。為了分得一杯羹，業內各種方法一擁而上。
先是管理理念。不是說家裝行業是小農經濟嗎？趕快洗腳上岸。于是短短時間內，一大批講管理的家裝公司如雨后春筍般出現，規模（主要是營業廳規模）一家比一家大，管理人員一家比一家多，理念甚至比房地產業、汽車業還多。
緊接著，服務理念備受寵愛。且不管有沒有真正屬于自己的制造隊伍，凡是其他行業有的服務承諾都敢有，別的行業沒有的承諾照樣勇于創造，能不能實現就在其次了。
隨后，家裝行業又動起了材料的腦筋。先是輔料，新概念比生產商來得還快，環保、綠色漫天飛舞；主材也很快被拉了進來———團購、集采、贈送，林林總總不一而足。當然還有價格。
家裝行業的價格競爭基本呈自由落體式直線下降，但公司要賺錢、師傅干活也要錢，到底誰在賠呢？明眼人一看便知道。
家裝行業還能動哪塊奶酪？
家裝行業薄積薄發？
歷史短是家裝行業的先天不足，但這似乎不應該影響行業本身的健康發展。許多現代行業的發展歷史還不如家裝行業，但這些行業的發展軌跡卻遠遠比家裝行業清晰得多，比如IT業。家裝行業的混沌狀態，很大的一個原因是連“薄積薄發”都難以做到。
“預制家”家裝產品，似乎看不到更多的發明創造，因為家裝行業花樣再多，基礎元素還是一致的：風格、工藝、材料、服務……但是在“預制家”出現之前，很少有人去總結這些東西，結果導致消費者反反復復地在為許多業已成熟的產品元素付錢埋單。
“預制家”的生產軟件，也有許多企業、包括材料生產企業做過嘗試，但沒有一種真正能為市場、消費者所用，究其原因，是家裝行業存在著太多的“急”，而缺少“積”。
當一個行業的主流輕易地卷入折扣、送禮、偷梁換柱等暗流中時，這個行業的式微就在所難免了，而在這種時刻，哪怕是“薄積薄發”的企業，都有希望成為行業的脊柱。
“湘軍”再邁全國第一步
家裝行業的屬性中，環節復雜、內容滯重是非常顯著的特點，正是因為這個特點，家裝行業很難產生具有全國、全行業意義的創新。
在家裝產品化的進程中，不少企業一直在尋求突破，近幾年來陸續出現的菜單式裝修、集成家居、一站式裝修，都是這種努力的體現。但遺憾的是，很多企業的努力在半生不熟、甚至八字還沒有一撇時就匆匆面世，先天不足導致了許多付出中途夭折。
鴻揚家裝董事長陳忠平認為：“能舍棄眼前利益的企業,才有長久生命力，尤其是想在家裝行業做百年老店，就意味著有幾年甚至更長時間生意受到影響。”
湖南不是制造業大省，全國有不少家裝企業規模、營業額均超過了鴻揚家裝。但此次“預制家”家裝產品特別是生產軟件的強勢推出，卻從另外一個角度折射出了湖南在傳統產業開發上的努力和取得的成績。在為消費者提供更加省心、省錢的服務上，“湘軍”再次邁出了全國第一步。
消費者收獲一大步
“預制家”家裝產品的問世，贏得了包括世界500強企業ICI公司在內的十幾家知名品牌材料商的認同和支持，引起了北京城開集團、北京鴻銘、湖南智邦等房地產巨頭的高度關注，不能不說是一個“意外”。而制造這個意外的根源，就是家裝產品化的成果真正有利于消費者。
家裝行業這幾年“短袖亂舞”的窘境，實際上拉大了與材料生產商、房地產商的距離，因為存在著誠信、品質、服務上的黑洞， 家裝行業已經很難從這些上下游產業身上獲得更多的支持。但作為“家”產業當中至關重要的一環，整個產業鏈一直給予了高度的關注。
家裝產品的問世解決了一個最關鍵的問題：消費者如何從資源整合中獲利。家裝產品從消費者的實際需要出發，統一設計、規劃、采購每一種家裝產品的部件，并且按照工業化的流程由專業的產業工人進行生產，最終按照消費者事先看到的家裝產品場景交貨；而消費者最直接得到的收益是：因為產品化的采購方式，材料更有保障，價格更合理，服務更完善。
資源整合的過程，是資源各方為消費者合力解決問題的過程，而不是互相挖墻腳、算計消費者的過程。“預制家”的出現，對家裝市場帶來了啟迪：每個合作商家為消費者付出的一小步，就是消費者獲利的一大步。
來源：長沙晚報
上傳時間：2005-9-3
