長沙 「切換」
在湖南甚至中國家裝界，提及陳忠平，幾乎無人不曉，他1996年創(chuàng)辦的鴻揚家裝集團如今成為了全國家裝行業(yè)一張響當(dāng)當(dāng)?shù)拿恢币詠硪院霞已b領(lǐng)頭羊姿態(tài)引領(lǐng)行業(yè)前行。然而，這位行業(yè)舉足輕重的人物，卻極少現(xiàn)身于公眾視線，鮮有言論對外公開發(fā)布，不少人認為他有點神秘。
有人說，鴻揚家裝的發(fā)展是湖南家裝乃至中國家裝的一個縮影，陳忠平作為家裝行業(yè)的首批開拓者，見證了這個行業(yè)艱辛的發(fā)展歷程。
陳忠平是如何將鴻揚從一個小舢板扶持成一艘風(fēng)帆巨輪，鴻揚未來又有什么樣的市場戰(zhàn)略？近日，本報記者對這位湖南家裝行業(yè)的先行者進行了專訪。本報記者鄭輝 長沙報道
創(chuàng)業(yè)初期連續(xù)虧損了3年
談到如何進入了家裝行業(yè)，陳忠平爽朗地笑道：“那純粹是一次偶然的機會。”從湖南農(nóng)學(xué)院（今為湖南農(nóng)業(yè)大學(xué)）研究生畢業(yè)后，陳忠平來到了株洲攸縣上云橋鄉(xiāng)政府任職鄉(xiāng)長，并在此期間入選了第七屆全國人大代表。在基層工作6年后，陳忠平選擇下海來到深圳。
1995年，陳忠平在深圳經(jīng)歷了生平的第一次裝修，也是首次接觸了家裝游擊隊。那一次裝修他花了接近4萬塊錢，裝修并不盡如人意，然而正是這一次裝修給了他創(chuàng)業(yè)靈感。憑借6年的政府工作經(jīng)歷，他對國內(nèi)的經(jīng)濟形勢有著精準分析，“不出幾年，全國上下將會掀起房地產(chǎn)開發(fā)熱潮，那時家裝市場將會一片廣闊。”
在他萌生這個想法時，全國上下并沒有真正意義的家裝行業(yè)，但他堅信未來幾年，這肯定是一個朝陽行業(yè)。于是，1996年，陳忠平回到了湖南長沙，當(dāng)年，鴻揚家裝正式成立。
他笑著回憶道：“公司創(chuàng)立之初，除了沒親自到裝修現(xiàn)場施工外，公司的文案、策劃、預(yù)算、財務(wù)、監(jiān)理、項目經(jīng)理以及老板都由他一個人兼任了。”他的創(chuàng)業(yè)并不順利，從開業(yè)當(dāng)天起，新創(chuàng)立的鴻揚連續(xù)虧損了3年。1999年，公司都交不起房租了。對于艱辛的創(chuàng)業(yè)之路，陳忠平至今仍記憶猶新。
專注、專一、專業(yè)做家裝
陳忠平告訴記者，連續(xù)3年的虧損并沒有改變他要把鴻揚做大做強的念頭。1999年初，在鴻揚還因辦公場地房租而發(fā)愁的時候，他給公司定了一個計劃，“兩三年時間內(nèi)，要把鴻揚做成行業(yè)知名企業(yè)。”當(dāng)時，整個公司僅有17名員工。
1999年6月18日，這是陳忠平創(chuàng)辦鴻揚以來印象最深的一天。那天，鴻揚一連簽下3套裝修，產(chǎn)值近20萬元。“那一天是鴻揚家裝的一個轉(zhuǎn)折點，從那以后，憑借當(dāng)時領(lǐng)先的品質(zhì)和服務(wù)，鴻揚家裝業(yè)績一路上揚，當(dāng)年公司終于扭虧為盈。”他說。
他多次提及，在創(chuàng)辦公司的過程中，不管現(xiàn)實的路有多難走，只要思路和方向是對的，就一定要堅持自己的理想，用俗話說就是“一條路走到黑”。事實證明，計劃制定后沒超過3年，鴻揚已經(jīng)成為湖南家裝的標桿品牌。如今的鴻揚家裝已是一個在全國擁有二十多家直營分公司的集團公司。
盡管當(dāng)下的鴻揚實力已相當(dāng)雄厚，但是公司并沒有走家裝以外的多元化發(fā)展路線。“我們現(xiàn)在只做家裝，以后也將只專注于家裝行業(yè)，這輩子只打算把這件事做到極致。”在陳忠平看來，只有專注、專一、專業(yè)，才能使公司在這一領(lǐng)域做到最出色。他舉了一個例子，衣褲的小小拉鏈很不起眼，但拉鏈品牌YKK卻在全球?qū)崿F(xiàn)了數(shù)十億美元的銷售，這就是專注、專一、專業(yè)的效應(yīng)。
借鑒宜家模式做整體家居
現(xiàn)階段中，家裝行業(yè)正處于黃金期，龐大的住房剛性需求為家裝企業(yè)的快速發(fā)展提供了沃土。但許多業(yè)界人士憂慮的是，傳統(tǒng)家裝并不會像日用消費品一樣永遠保持強勁消費力，隨著精裝房的大量推出以及上游房地產(chǎn)行業(yè)未來有可能趨于飽和，傳統(tǒng)家裝將會受到極大的擠壓，家裝企業(yè)的未來之路值得深思。
陳忠平認為，現(xiàn)在仍是家裝市場活躍期，鴻揚繼續(xù)提供各種專業(yè)的個性化整體定制家裝，使每一戶業(yè)主都呈現(xiàn)出與眾不同的品位。與此同時，鴻揚宅配也在同步研發(fā)推出宅配家裝。“這是鴻揚集團并行發(fā)展的兩條主線。”他介紹，毛坯房占有率高的地方，鴻揚推行個性定制家裝；精裝房占有率高的區(qū)域，鴻揚用宅配打市場，通過宅配使千篇一律的精裝房獲得個性化裝飾。
他表示，受宜家模式的啟發(fā)，鴻揚戰(zhàn)略方向正從單一家裝向整體家居延伸。不出幾年，鴻揚家裝應(yīng)該被稱為鴻揚家居更加貼切些。一旦精裝房在國內(nèi)大規(guī)模推出，鴻揚將可實現(xiàn)從手工服務(wù)到工業(yè)化產(chǎn)品的快速轉(zhuǎn)型。購買了精裝房的業(yè)主要做家裝時仍可選擇鴻揚，例如，看上一款背景墻，一套組合柜子等，都可以直接購買至家中安裝。
據(jù)介紹，50畝鴻揚寧鄉(xiāng)金洲制造工業(yè)園即將投入使用。該工業(yè)園除提供個性化家裝定制外，將大規(guī)模研發(fā)生產(chǎn)各種整體家居產(chǎn)品，得益于十多年的專業(yè)家裝設(shè)計，這些整體家居產(chǎn)品的功能性和設(shè)計感將引領(lǐng)精致中國生活。
創(chuàng)新， 引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展重要節(jié)點
2005年，鴻揚首創(chuàng)預(yù)制家•家裝產(chǎn)品戰(zhàn)略，同年8月，在人民大會堂召開新聞發(fā)布會，從此，鴻揚逐步開始從家裝服務(wù)向家裝產(chǎn)品轉(zhuǎn)型，步入一個產(chǎn)品領(lǐng)先的新時代。
2007年，鴻揚首創(chuàng)全房設(shè)計及三維立體場景演示系統(tǒng)，消費者可以預(yù)先從各個角度直觀地了解裝修后整個“家”的效果。
2009年，鴻揚率先在業(yè)內(nèi)推出涵蓋37大品類產(chǎn)品的全房木制品。所有木制品實現(xiàn)工廠生產(chǎn)、工地安裝，從此不留一滴油漆。
2010年，鴻揚家裝推出家裝整體/分類產(chǎn)品，標志著預(yù)制家產(chǎn)品全面落地，結(jié)合消費者戶型和生活形態(tài)的12大設(shè)計主題同期推出。
