鴻揚集團-給您一個好看好住的家

u  概述

鴻揚集團--湖南省著名商標擁有者、中國建筑裝飾協會常務理事單位、中國建筑裝飾協會家裝委員會副主任單位、中國家裝行業十強，在2006年被中國建筑裝飾協會評為“全國知名品牌“。

u  信息欄

公司名稱：鴻揚集團

外文名：Hirun

總部地點：湖南長沙

成立時間：1996年

經營范圍：家庭裝修裝飾

公司性質：私企

u  目錄

1 基本介紹

2 集團文化

3 集團大事記

4 集團業務

5鴻揚榮譽

6 鴻揚特點

u  正文內容

基本介紹

鴻揚集團：湖南省著名商標擁有者、中國建筑裝飾協會常務理事單位、中國建筑裝飾協會家裝委員會副主任單位、中國家裝行業十強，在2006年被中國建筑裝飾協會評為"全國知名品牌"。鴻揚在1996年11月從湖南長沙起家，經過20余年的奮斗，已在湖南、廣東、江西等7省擁有22家直營家裝公司，培訓學校和鴻揚宅配各1家，在長沙市擁有占地面積近4萬平方的鴻揚工業園，年銷售收入達3億元，每年為5000個以上的中國家庭提供家庭裝修裝飾全房產品和整體服務，從業員工超過1000人，從業工人超過4000人，擁有售后服務中心、二級精算、全房設計、三維場景演示、預制家產品、全房木制品、項目施工標準圖集等眾多創新內容。歷年獲得國家級和亞太級數十項設計大獎，屢創家裝行業創新先河，是中國華中地區的龍頭家裝企業，是中國家裝界舉足輕重的領軍企業之一。通過創業計劃和股份計劃，使四十余位鴻揚員工圓了自己的"老板夢"--成為鴻揚的股東。

集團文化

鴻揚的愿景：鴻揚集團致力于成為家裝行業的標桿企業，第一階段成為中國家裝行業數一數二的企業；第二階段成為世界家裝行業數一數二的企業。

鴻揚理想：美好中國家園，精致中國生活。

鴻揚的使命：努力創造高品質的家居生活，全力打造員工、股東榮辱與共的發展平臺，共同締造受人尊敬、可持續經營的百年企業！

鴻揚文化：“讓客戶100%滿意”是鴻揚追求的目標，“讓員工擁有成功人生”是鴻揚發展的根本源泉，“完美源自細節”是鴻揚的行為準則，“永爭第一、永遠創新”是鴻揚團隊的鮮明個性，“誠實發奮、平等協作”是鴻揚追求的工作氛圍。

鴻揚戰略：堅持中高端客戶、堅持產品領先、堅持全房木制品、堅持客戶很滿意、堅持數字互聯、堅持優秀人才。

集團大事記

1996年，第一屆股東大會籌備創立；

1997年，創建“二級精算”預算體系；

2002年，成立了免費居住的師傅之家；同年，成立了“售后服務中心”；

2003年，率先推行“項目經理制”，在中國首創工程不轉包；

2005年，提出了全新的“預制家”概念；

2006年，鴻揚“家具工廠”成立，開啟“家具不在工地生產“的新模式；

2007年，首推出全房設計；

2008年，首創全家裝服務體系，成立鴻揚宅配；

2009年，將全房木制品列為鴻揚的核心產品，首創“全房定制”，創立0醛聯盟；

2010年，提出“精致中國生活”理念，六大類產品面市；

2011年，獨創家裝行業施工標注圖集《HYB鴻揚項目標準施工圖集》；

2012年，發布《預制家裝整體產品手冊》；

2013年，發布“整體產品功能精細化設計”；

2014年，建立并發布鴻揚整體產品外觀功能標準，鴻揚工業園開園；

2015年，發布《家裝無遺憾完全解決手冊》，體驗式“城市木屋”上市；

2016年，鴻揚發布鴻揚28大主題系列和15大功能體系設計標準，鴻揚家網上線；

2017年，鴻揚學院掛牌運營；

2018年，鴻揚“需求藍圖”正式啟動應用；

2019年，鴻揚整體產品《產品需求庫》發布；

2021年，鴻揚MR技術體系正式發布；同年，幟境墅裝品牌發布；

鴻揚榮譽

◆ 十次斬獲“中國最佳設計企業”獎

◆ 中國品牌裝修企業30強

◆ 中國五大裝修裝飾標榜企業

◆ 中國家裝最具影響力品牌家裝企業

◆ 全國家居裝飾優秀企業

◆ 全國住宅裝飾裝修行業AAA級誠信企業

◆ 全國住宅裝飾裝修行業知名品牌企業

◆ 全國住宅裝飾裝修行業企業創新獎

◆ 最具價值的中國裝飾品牌企業

◆ 中國七大家裝設計金獎企業

◆ 湖南省著名商標

鴻揚特點

專注家裝

鴻揚集團從1996年創業之日起，就將自身嚴格定位于家庭裝修裝飾領域，且只做家庭裝修裝飾中的中高端客戶，不做低端客戶，不做特別尖端的客戶，堅決拒絕多元化經營，連公共裝修都不做，其他領域更不涉足。我們鴻揚人深知，鴻揚白手起家，掌控的人力資源和財務資源均十分有限，我們沒有別的資源，我們不比別人聰明，所能依靠的只有自己的勤奮與專注，在別的家裝公司同時做二件事情、甚至三件事情的時候，鴻揚只做“家裝”這一件事，全神貫注做家裝，將家裝做深做透做極致，圍繞家裝辦教育，圍繞家裝建工廠，圍繞家裝開賣場，鴻揚在過去十年能成為湖南家裝界的龍頭企業、華中家裝界的龍頭企業，客戶對鴻揚家裝專業的十分認同，就是依靠鴻揚人對家裝的專注。從今往后，成千上萬的鴻揚人一輩子仍然只做“家裝”這一件事，一直做到中國數一數二、全球數一數二。中國的家裝市場已達萬億的規模，世界的家裝市場更加廣闊，在這個專一的市場鴻揚將有足夠的作為，鴻揚將“創造高品質的家居生活”作為鴻揚人的使命，使鴻揚“成為全球家裝界的標桿企業”作為鴻揚人的愿景，“宜家”是現在鴻揚所選定的標桿企業，是從今往后幾代鴻揚人學習和趕超的目標。所有這些，一百年不動搖。

領先行業

中國的家裝行業從創立到如今只有十余年的歷史，整個行業很不成熟，鴻揚在發展過程中敢于直面中國家裝行業發展的桎梏，尋求一個個突破，這些行業層面上的創新，一方面為鴻揚的發展奪取了先機，另一方面對中國家裝業的發展貢獻了力量。鴻揚引領行業的主要創新有：

·將整個客戶服務流程劃分為咨詢、設計、預算、施工、售后五大階段，率先為客戶提供分階段的專業而高品質的產品質量和服務質量。

·為了讓外行客戶明明白白地消費，1997年采用有詳細工料分析的“二級精算”預算體系。

·為了回饋社會，從2000年起為社會上的普通市民連續提供“水電免費維修服務”。

·為了讓售后服務達到優秀家電企業的標準，2002年率先成立了“售后服務中心”，終結了中國家裝界“誰施工誰售后”的歷史。

·為了讓集團同職位員工創造性地解決工作中面臨的問題，相互幫助、共同提高，并反映員工的心聲，2002年鴻揚集團率先成立了設計師協會等各個職位的內部專業協會。

·為了穩定施工工人隊伍，能讓施工工人有一個更好的生活空間、交流環境和培訓場地，2002年率先為一線工人成立“師傅之家”，從此結束了工人在工地上吃住的歷史。

·為了加強施工管理和提高施工質量，2003年率先推行“項目經理制”，在中國首創工程不轉包。

·為了提高工人的綜合素質，讓專業的工人為客戶提供施工服務，2004年率先在中國成立“產業工人培訓學校”。

·為了增強企業的發展后勁，為客戶提供獨特的家裝產品和家裝服務，2005年鴻揚率先成立“預制家研究所”，提取年銷售額的1%作為鴻揚專用的研發費用。

·在2005年8月于人民大會堂舉行新聞發布會，率先在業內提出企業的戰略轉型，隆重推出鴻揚的“預制家戰略”和“預制家產品”，第二年在長沙的預制家賣場與客戶見面，率先將服務為主導的家裝業向產品為主導的家裝業轉型。

·為了讓外行客戶能輕松地看懂設計、參與設計，2007年率先為家裝客戶提供“三維場景”。

·為了讓家裝設計方案能夠全面實施，為客戶營造一個自己想要的家，率先推出“全房設計”，率先提出“全房設計”的標準，并將“全房設計”作為2007年度全國室內建筑師年會的主題。

·為了滿足鴻揚目標客戶對木制品的高層次需求，鴻揚的木制品決定了不能批量生產、不能柔性生產，甚至于不能標準定制生產，也不能繼續過去那種純個性工地手工制作，鴻揚產品只能采用“個性化定制”的制造方式，這是鴻揚集團在2009年獨創的制造方式，

·為了讓員工與鴻揚共同發展，一起分享鴻揚的發展成果，鴻揚在業內率先推出一系列有關員工的提升分享計劃，如1998年的“培訓計劃”、1999年的“股份計劃”、2001年的“創業計劃”、2006年的“培訓生計劃”、2007年的“復合人才培養計劃”。率先在業內成立獨立的、專司家裝培訓的學校。

自主創新

鴻揚從創立之日起，一直在努力構建自己獨特的知識產權體系，以期成為自主創新型企業，從而使鴻揚具有不可復制的核心競爭力，在國際國內市場激烈競爭中能永遠處于不敗之地。鴻揚先后注冊了“鴻揚”、“預制家”、“鴻揚宅配”、“HIRUN”、“PREHOME”等中英文服務與產品商標共50余件，對鴻揚和預制家在知識產權方面進行了立體的保護，使鴻揚人對鴻揚品牌的精心打造成為了可能，在2006年底“鴻揚”一舉成為湖南省的著名商標。鴻揚還注冊了吉祥物——“松鼠”，這個可愛可親的形象拉近了客戶與公司的距離。鴻揚集團在2007年3月申請了第一款專利產品，到2009年底已經申請專利近二十項，其中發明專利兩項，拉開了鴻揚產品自主創新的序幕，2009年鴻揚集團設立了“知識產權專員”崗位，從2010年開始，鴻揚集團每年申請專利將超過50件。鴻揚還編寫了一系列的著作，如先后編寫了三版、發行量超過60萬冊的《鴻揚家裝顧問》，為客戶提供了實用的入門教育；受到客戶和行業好評的《家庭裝修350問》，被很多家裝公司作為員工的培訓教材；還有如《2003年中國室內設計作品集》等公開發行的設計著作十余本，從2004年9月起創刊了公開發行的雙月刊雜志《中國家裝》，直接面向家裝客戶。鴻揚的設計作品屢次在國家級和亞太級大賽中獲得數十項金銀獎，如2001年中國建筑裝飾協會“歐典杯”家裝設計大賽金獎、2003年CCTV家居裝飾比賽中八大“陳設獎”之一、2006年中國建筑裝飾協會“歐派杯”櫥柜設計二等獎、2007年亞太設計大賽中樣版房銀獎、……，鴻揚集團設計師團隊在中國家裝界的地位在近幾年有了質的提高，近三年的全國設計大獎的獲獎數量一直位居中國家裝企業的前一、二名。鴻揚在2005年10月正式成立專業研發機構——預制家研究所，設立了鴻揚集團首席設計師（現由陳志斌擔任）和首席研究員（現由瞿鐵奇擔任）職位，現已先后推出了具有全國影響力的“三維場景”、“全房設計”、“全房木制品”和自主研發的系列家裝產品。2021年，鴻揚全新MR技術體系問世。MR，是Mirroring Realization（鏡像實現）的英文縮寫。是鴻揚面向未來家裝用戶，在2021年推出的新一代家裝技術體系，中文全稱是“用戶需求鏡像實現技術體系”。其是在鴻揚技術體系1.0版和三大核心技術的基礎上，依托鴻揚技術庫和海量案例池，抽樣、總結、研發而成。MR一共包含6大技術模塊，分別是：需求識別模塊、規劃設計模塊、產品匹配模塊、量價精算模塊、三段施工模塊、測試交付模塊，覆蓋了家裝全流程。

樸實誠信

“從不拖欠供應商一分錢，催著材料商到鴻揚財務拿材料款，到鴻揚拿錢時鴻揚會請你吃工作餐。”這是與鴻揚打交道的每一位材料供應商對鴻揚最基本、也是最共同的印象。“找鴻揚裝修不會錯，鴻揚從來不會在材料上做手腳。”這是材料供應商介紹朋友到鴻揚做家裝最樸素的道理。鴻揚人是樸實的，沒有華麗的打扮，沒有美麗的辭藻，說話辦事從來不繞彎子，直奔主題而來，目的就是為了將事情做好。鴻揚人是誠實的，說出的事情就一定做到，對客戶一諾千金，價目表清清楚楚，工藝材料一目了然，童叟無欺，“品質不打折、服務不打折、價錢不打折”，讓客戶放心到鴻揚消費。“做鴻揚的客戶真好，每年年底都有鴻揚員工上門到你家里找裝修問題，在保修期二年將過的最后一個月里，鴻揚售后部門會主動打電話，請你把你所有的裝修問題都交給鴻揚，你的保修期只有一個月了”——這是鴻揚老客戶到處推薦鴻揚的眾多理由之一。老客戶介紹的新客戶超過鴻揚50%以上的業務，這是鴻揚樸實誠信最好的回報。

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