長沙 「切換」
抱著為裝修業主提供整體裝修服務為初衷，鴻揚家裝在2005年8月推出了自行研發的“預制家”家裝產品，“預制家”產品的問世，標志著家裝行業從傳統家裝服務模式向整體產品服務模式的轉變。“設計、預訂、裝配”是預制家整體產品提供過程中的三個步驟，即首先為業主的家進行整體產品設計，接著部件預訂（訂貨、制造），最后為部件裝配（現場安裝如貼磚、做油漆、安窗簾等）。在這個服務過程中，借助“虛擬現實”的方法快捷地在裝修前展示裝修后的“新家”，減小客戶的遺憾機率。經過近兩年的運行，“預制家”服務已經得到裝修業主的廣泛認可。
讓我們始料未及的是，這樣一種全新的服務模式，開始吸引著上下游產業的敏感者紛紛將目光投向了鴻揚，同時也將合作的橄欖枝拋向鴻揚。
近日，長沙鴻揚的市場推廣部接待了一批又一批不一樣的客人，他們是來自麓山戀、迪亞溪谷、江南麗灣等樓盤的開發商，他們是來跟鴻揚家裝洽談合作開發樣板房項目的。他們對鴻揚家裝表示出強烈的興趣，一方面是緣于鴻揚家裝在整個行業的口碑，另一方面，他們是看中了鴻揚家裝與眾不同的“預制家”服務。
其實這不是長沙鴻揚首次接待房地產商。按照“預制家”的服務模式，長沙鴻揚在2005年就開始了與高檔樓盤——萬科.西街花園、綠城.桂花城等的合作。
房地產商和家裝公司面對的都是同樣的客戶，雖然客戶在購房和裝修這兩個階段的需求有所不同，但面臨的問題卻都一樣，那就是：很多客戶都看不懂房地產商提供的戶型圖，看不懂裝修公司提供的施工圖。因為它們都是平面的，都是通過線條和數字來表現的，這些抽象的東西無法給客戶一個直觀的感受。A、B戶型相比較，它們有何差異？各有何優勢？客戶找不到感覺。更無法想象自己如果買了這樣的戶型該如何裝修？裝修后又將會是個什么樣子？消費者在這個猶豫的過程中，錯失了許多良機，大大延長了決定購買的時間。
找到一種什么樣的方法幫助消費者買房，幫助房地產商賣房？把每一種戶型都做成實景樣板房，肯定是不現實的。借助“預制家”服務的“三維場景”展示就可以很輕松地解決這個問題。售樓顧問帶著客戶往電腦前一坐，打開客戶意向戶型的三維場景，馬上就能進入有了裝修的虛擬場景，讓客戶身臨其境的去感受，感受這個戶型的優劣，感受裝修后的效果。業主認為不知該做如何處理的地方，看看家裝設計師的建議吧，這些建議是否有幫助，也是一目了然。同一種戶型，還可以根據不同的定位提供多種設計方案，能夠滿足更多購房者的需求。然后從中選擇幾套有代表性的做成實景樣板房，供購房者前來參觀。這種虛擬與現實樣板房的結合，最大程度的解決了客戶對空間想象模糊的問題。
家裝行業作為房地產業的下游產業，在很長一段時間里，房地產商管開發建樓、銷售，家裝公司則為購房者提供裝修服務，兩者是同一根鏈條上的兩個環，卻始終沒有緊緊相扣，甚至是“老死不相往來”。隨著消費者需求層次的不斷延伸，對于房子，人們除了考慮本身的地段、位置、生活便利等等因素外，對裝修也提出了更高的要求，要能體現業主的個性、喜好、修養、文化追求等等許多高層次的東西，他們需要的是一套完善的“家居整體解決方案”，這其中包括房產、裝修、配飾、家具、家電……，這種需求就將與之相關的行業推到了同一個平臺，需要行業間的協作、整合、統一，需要打破壁壘，加強合作。而合作的結果，則是實現合作各方以及客戶的共贏，有了這種基礎的合作將是持久的。
