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          顛覆家裝潛規則

          文章出處:本站原創
          網站編輯:
          發表時間:2004/03/02 17:16:53
            常言道:外行看熱鬧,內行看門道。
            絕大多數消費者都是從設計風格、室內造型、色彩組合等方面來判斷家庭裝修的好壞,而對于核心問題的施工工藝、材料甄別等,卻說不出一個所以然來。最后,看到表面上差不多了,就在驗收單上簽字了事。一直以來,不少家裝公司就是利用這一點,在材料和工藝上玩花樣,坑害消費者,而且業內對此都心知肚明。
            家裝添配置一個客觀事實是,大多數消費者都是裝修外行,在家裝過程中了解的內容,對比起家裝服務的提供者所掌握的內容,是少之又少。
            在鴻揚家裝總經理蔣衛革看來,這是家裝業內潛規則得以形成的主要原因。
            雖然國家在這幾年頒布了不少家裝方面的標準及規范,譬如《住宅室內裝飾裝修管理辦法》、《住宅裝飾裝修工程施工規范》、《建筑裝飾裝修質量驗收規范》,但由于宣傳、執行都沒有到位,加上社會及行業監督力度不夠等原因,使得許多消費者對這些東西還是一頭霧水。在實際裝修中,消費者最后還是聽天由命,碰到一個負責任的家裝公司算是萬幸,如果遇到不太講信用的公司,麻煩就大了。
            家裝是一個過程產品,因此消費者對其質量的判定大都以完工的成品為準。比較看重設計風格、色彩組合等表面因素,而忽略用了什么材料,怎么做成的。
            其結果是,不能系統地從內在品質上把握裝修質量,時間一長就會露餡。
            拿柜門來說,消費者一般是從油漆手感如何,是否變形,門縫是否均勻等幾個看得見摸得著的方面來驗收。很少有人關心它是用什么材料做成的,內在工藝如何。倘若工藝、材料很差,一兩年后這個柜門就會出現變形、五金件脫落、油漆變色、易損壞等一系列問題。
            預算表中的施工工藝是一個很量化的標準,但在實際操作中,消費者對量化的監控很難。最簡單的例子是墻面刷涂料,少幾遍膩子和少幾遍涂料一點都不現形。材料也一樣,特別是輔材,業主往往忽視。譬如防水涂料的選擇、在鋪設地磚過程中所用水泥的標號、涂料配比等等,也極易造假。
            不能從內在品質上把握質量還會產生一個連鎖反應,消費者根本搞不清裝修造價的構成,花了冤枉錢還認為值,而且總認為價格便宜的裝修要劃得來。明眼人一看就知道,家裝配置是沖著潛規則來的。直指潛規則
            一個客觀事實是,大多數消費者都是裝修外行,在家裝過程中了解的內容,對比起家裝服務的提供者所掌握的內容,是少之又少。在鴻揚家裝總經理蔣衛革看來,這是家裝業內潛規則得以形成的主要原因。雖然國家在這幾年頒布了不少家裝方面的標準及規范,譬如《住宅室內裝飾裝修管理辦法》、《住宅裝飾裝修工程施工規范》、《建筑裝飾裝修質量驗收規范》,但由于宣傳、執行都沒有到位,加上社會及行業監督力度不夠等原因,使得許多消費者對這些東西還是一頭霧水。在實際裝修中,消費者最后還是聽天由命,碰到一個負責任的家裝公司算是萬幸,如果遇到不太講信用的公司,麻煩就大了。
            家裝是一個過程產品,因此消費者對其質量的判定大都以完工的成品為準。比較看重設計風格、色彩組合等表面因素,而忽略用了什么材料,怎么做成的。其結果是,不能系統地從內在品質上把握裝修質量,時間一長就會露餡。拿柜門來說,消費者一般是從油漆手感如何,是否變形,門縫是否均勻等幾個看得見摸得著的方面來驗收。很少有人關心它是用什么材料做成的,內在工藝如何。倘若工藝、材料很差,一兩年后這個柜門就會出現變形、五金件脫落、油漆變色、易損壞等一系列問題。
            預算表中的施工工藝是一個很量化的標準,但在實際操作中,消費者對量化的監控很難。最簡單的例子是墻面刷涂料,少幾遍膩子和少幾遍涂料一點都不現形。材料也一樣,特別是輔材,業主往往忽視。譬如防水涂料的選擇、在鋪設地磚過程中所用水泥的標號、涂料配比等等,也極易造假。
            不能從內在品質上把握質量還會產生一個連鎖反應,消費者根本搞不清裝修造價的構成,花了冤枉錢還認為值,而且總認為價格便宜的裝修要劃得來。
            明眼人一看就知道,家裝配置是沖著潛規則來的。
            消費者受益
             長沙市城市房屋裝飾裝修行業協會秘書長曾慶豐對家裝配置這一全新消費模式給予了充分肯定。
            他認為,家裝配置將設計、材料、工藝等所有影響家庭裝修質量和效果的因素進行搭配組合,其最終受益者無疑是消費者,因為這樣裝修后,房子會更加適合業主居住,而且裝修過程也更為輕松。不僅如此,家裝配置尊重了消費者的知情權,通過對材料和工藝作詳細介紹和比較,使裝修全過程完全透明化。
            一位采用家裝配置模式進行裝修的消費者說,她對裝修一竅不通,不要說施工工藝,造價預算,就是一些很常用的裝飾材料也不懂,跑了好幾家裝飾公司仍然是一頭霧水。但看過《家裝配置系列手冊》之后,她對自己應該怎么裝修很快就心中有數了。"我裝修的錢不是很充足,只能選擇中等檔次的配置。"
            曾慶豐說,對整個行業來說,家裝配置意義深遠,這主要體現在對行業的規范與管理更加簡單有效。


                        (文章來源:摘自2004年3月2日《瀟湘晨報》)

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